حرب القوة في السياحة العلاجية في مشهد

تقرير عن الأبعاد الجديدة لتخطيط الطاقة والوسطاء والقيود والعوائق أمام أنشطة الشباب أصحاب الأفكار في السياحة العلاجية في إيران. نعم إنها حرب القوة في السياحة العلاجية في مشهد.

 

لقد كان فيروس كورونا ضيفنا لفترة طويلة، وإلى جانب قتل 40 ألف روح عزيزة من مواطنينا، فإن حصاره يزداد إحكاماً يوماً بعد يوم. لطالما فكر الجميع في كيفية التخلص من مرض كوفيد 19.

وفي الوقت نفسه، فإن حالة صناعة السياحة هي الأسوأ. لأكثر من عام، كانت هذه الصناعة مشلولة حرفياً ولا يوجد أمل في الأفق عندما ينتهي هذا الوضع أو تستنتج السلطات أنه لا يوجد خيار سوى فتح حدود البلاد أمام السياح الدوليين والتخلي عنها.

الوضع أسوأ بالنسبة لأولئك الذين يعملون في سلسلة السياحة العلاجية. أدى كورونا إلى تآكل الأعمال المرتبطة بالسياحة العلاجية، وأصبحت آثار الركود أكثر وضوحاً مع مرور الوقت. تسبب فيروس Covid 19 في حدوث اضطراب في سوق السياحة العلاجية قد لا يبدو مقبولاً للوهلة الأولى، لكنه صحيح.

في هذه الأيام، تحدث أشياء كثيرة غريبة تحت جلد المدن ووجهات السياحة العلاجية في البلاد. أسباب قلة السياح الذين يأتون إلى البلاد هي ظاهرة تسمى الإيجار واحتكار بعض الشركات والناشطين الذين يريدون القضاء على الشركات الصغيرة باسم التنظيم.

هل تعلم ماذا تعني حرب القوة في السياحة العلاجية في مشهد؟

 

عندما نغلق الطرق القانونية… حرب القوة في السياحة العلاجية في مشهد تتصاعد

سواء أحببنا ذلك أم لا، السياحة العلاجية هي أحد القطاعات الرئيسية في اقتصاد السياحة في البلاد، وهي أعلى من القطاعات الأخرى سواء من حيث الجذب السياحي أو من حيث ارتفاع قيمة العملة. صناعة لا تمتلك سمعتها وخفة حركتها سبباً وعاملاً محدداً، بل مجموعة من الأطباء وطاقم طبي متخصص وماهر ووجود بنية تحتية طبية مناسبة وأهمها أسعار تنافسية وأحياناً أقل من دول مثل تركيا والهند، علم هذه الصناعة على الأقل في المنطقة، والشرق الأوسط أعلى من البقية.

قبل تفشي فيروس كورونا في العالم، كانت حالة السياحة العلاجية في إيران واعدة. وبغض النظر عن التوجهات والصراعات والمنافسات السياسية لحكوماتهم، فقد سافر السائحون إلى إيران وتلقوا خدماتهم الطبية، ومن خلالها دارت عجلة مئات المراكز والشركات الطبية والشركات في هذا المجال كانت الأرباح بالدولار والنقد، وما هو أفضل من ذلك. ومع ذلك، فقد تسبب فيروس كورونا في تفجير جميع الخيوط، والأسوأ من ذلك، أنه أعاد الكشف عن المشاكل الهيكلية والمعقدة القديمة. مشاكل مثل السمسرة والوساطة التي أعاقت قطاع السياحة العلاجية في البلاد لسنوات عديدة والآن أصبحت آثارها أكثر وضوحاً في أزمة وباء كورونا.

على الرغم من تقديم العديد من الطلبات للسفر إلى إيران وتلقي الخدمات الطبية وفقاً للبروتوكولات الصحية مثل تقديم الشهادات الصحية لشركات التيسير (التنسيق الطبي)، إلا أن أبواب البلاد لا تزال مغلقة أمام السياح. لكن القصة كلها لا تقتصر على سلبيتنا وإهمالنا ونقص الخطط والاستراتيجيات.

عندما لا يتم إصدار التأشيرات للشركات المسجلة وذات الخبرة؛ نفس العدد من السياح الصحيين الذين يدخلون البلاد بألف مصيبة، في نفس الوقت في حالة عدم تصديق، يتم القبض عليهم من قبل السماسرة والوسطاء والهياكل المعيبة. السياح الذين يدخلون مدن مثل مشهد، وخاصة من الدول الشرقية المجاورة أو العراق، للزيارة ولأسباب طبية، لكنهم عالقون في نظام الإيجار ولا يتلقون الخدمات المناسبة فحسب، بل يعودون عموماً إلى بلادهم غير راضين.

هل أعجبك مقال “حرب القوة في السياحة الصحية في مشهد” حتى الآن؟

 

خوف المراكز الطبية من نفوذ وتأثير بعض السماسرة الزائفة

بينما تعاني المستشفيات والمراكز الطبية التي تقبل السياح الصحيين الدوليين وكذلك الشركات والوكالات السياحية المرخصة في هذا المجال من العديد من المشاكل والعديد من الأعمال والشركات الناشئة المبتكرة في هذا المجال في السنوات الثلاث أو الأربع الماضية بجهود الشباب أصحاب الأفكار و متفائلون وبارعون بالمبادئ الجديدة للأعمال والتسويق، فقد وصل موسم الرخاء والحصاد لكن في حقيقة الأمر دمرت أسسهم، ولا يزال السماسرة يتحركون وزاد لعبهم أكثر في هذه الأيام المجيدة من كورونا.

 

تظهر الدراسات طويلة المدى أنه في مشهد، أحد أهم مراكز السياحة العلاجية في إيران، يزداد السماسرة واكتسبوا الكثير من النفوذ والسلطة لدرجة أنهم يجبرون المستشفيات والمراكز الطبية ذات السمعة الطيبة على قطع العلاقات مع الميسرين المرخصين. إنها حقاً حرب القوة في السياحة العلاجية في مشهد لكن لماذا تحديداً في مشهد؟

للإجابة يمكننا القول ان مشهد هي المدينة الدينية الأكثر شهرة في إيران، والتي تتمتع أيضاً ببنية تحتية طبية جيدة لأنواع مختلفة من السياحة العلاجية.

وبحسب بعض الإحصاءات، ذهب ما يصل إلى مليوني سائح أجنبي إلى مشهد في بعض السنوات قبل تفشي كورونا، منهم 150 ألف سائح صحي ونحو 500 مليون دولار من النقد الأجنبي.

حجم البنية التحتية والمرافق السياحية في مشهد يساوي 50٪ من إجمالي البلاد وفي مجال العلاج والطب، تنشط 12 مستشفى حاصلة على تراخيص IPD في هذه المدينة التي تقدم خدمات طبية للسياح الطبيين الذين يدخلون عادة المدينة من دول مثل العراق وأذربيجان وأفغانستان وباكستان.

 

القانون الجديد للقضاء على حرب القوة في السياحة العلاجية في مشهد

على الرغم من تنفيذ العشرات من مشاريع السياحة الصحية ذات الأولوية في مشهد، إلا أن تعريفات الخدمات الطبية للمراكز معروفة وتم وضع نظام تسجيل استشفاء المرضى الأجانب في مراكز المستشفيات، ولا يزال الوسطاء يكلفون المهام .

قال الرئيس التنفيذي لإحدى شركات التنسيق السياحة الصحية في مشهد، في الوقت الذي أكد فيه الأمر: “في الوضع الحالي، لا يكفي أن يكون لديك مريض فحسب، بل أن يكون لديك أيضاً قوة”.

وفقاً لهذا الناشط في صناعة السياحة العلاجية في مشهد، فإن السماسرة يمارسون ضغوطاً ونفوذاً واسعين ويهددون علانية العيادات والمراكز الطبية بعدم التعاون مع الشركات المرخصة والرسمية.

وفي هذا الصدد، يقول: “إن شركتنا، بإحالتها عشرات السياح الطبيين إلى أحد المراكز الطبية المرموقة والمرخصة، قد ساهمت بالفعل بمئات الملايين من تومان في هذا المركز، لكن في أكتوبر، اضطروا إلى التوقف عن التعاون معنا.

“تخميننا هو أن السماسرة، الذين شاهدوا إعلانات مجموعتنا في تلك العيادة، هددوا بقطع تعاونهم معنا، كما أنهم فضلوا الوسيط نفسه”.

 

إصدار التأشيرات الصارم وآثاره الجانبية

مثال آخر هو إساءة استخدام التأشيرات الصادرة باسم العلاج ولكنها تُنفق عملياً على خدمات التجميل. وغني عن القول، أن الحصول على تأشيرة دخول إلى إيران هذه الأيام ليس بالأمر السهل، وإذا تم قبول طلب سائح، فذلك يرجع في الغالب إلى حظه أو حظها.

على الرغم من أن السؤال الرئيسي الذي يجب طرحه على جهة إصدار التأشيرة هو لماذا لا يتم منح جميع أولئك الذين يرغبون في إجراء العلاج المهني أو التجميل في إيران تأشيرات للحصول على مثل هذه الحلول من قبل الوسطاء، ولكن هذا ليس سبباً لعدم النظر في هذه المشكلة مع نظرة مرضية.

إذا قمت بزيارة فنادق مشهد، فسترى عدداً من هؤلاء السياح. في المحادثات التي أجريناها مع بعض هؤلاء السياح أنفسهم خلال هذه الفترة، وجدنا أنهم أيضاً قبلوا بشكل أو بآخر رسم خرائط الوسطاء. ومن الأمثلة التلاعب وتغيير الطلبات وإصدار التأشيرات، أي انتشار الظاهرة.

وقال مدير شركة سياحة صحية أخرى، إن تفشي فيروس كورونا دفع السماسرة إلى استخدام جميع أنواع الأساليب الجديدة لتحقيق المزيد من الأرباح، وبهذه الطريقة يجلبون معهم المراكز الطبية والسياح.

 

وقال “في محادثات أجريناها مع بعض السياح الصحيين في فنادق مشهد، اكتشفنا أنهم إما يتلقون رسالة علاج لأنفسهم أو لأحد أفراد أسرتهم في إيران ويطلبون خدمات طبية من المراكز الصحية التي تعمل مع وكالات السياحة الصحية”. وأضاف “في المرحلة التالية، عندما تصدر التأشيرة، يأتون إلى مشهد مع أفراد عائلاتهم بحجة علاج المرض، لكنهم يستعينون من حيث المبدأ بخدمات التجميل”.

ويضيف: “على سبيل المثال، رجل لديه مشكلة في العين أو الكلى وهذا مذكور في خطاب الطلب الخاص به. بعد إصدار التأشيرة، يأتي إلى إيران هو وأفراد أسرته ویجري عمليات التجميل مثل عمليات زراعة الشعر والجراحات التجميلية، وفي المراكز غير الرسمية. “حتى أن المنسقين يؤجرون الغرفة والسرير بأنفسهم ويدفعون للطبيب بعض المال ليأتي ويقوم بعملية الزرع.”

حنى الان ما رأيك في حرب القوة في السياحة العلاجية في مشهد؟

 

اختيار بين السيئ والأسوأ

هذان المثالان هما مجرد لمحة عن سوق العلاج في ايران، أحد أهم محاور السياحة العلاجية في البلاد في هذه الأيام المضطربة. يعتقد الكثير من الناس أن بعض الشركات والعيادات والجمعيات في مشهد تزيد عن غير قصد من اضطراب السوق هذا.

بصرف النظر عن حقيقة أن مثل هذه الحقائق المريرة تُظهر تخلي القطاع الخاص الحقيقي والمؤثر عن سوق السياحة الصحية شبه الراكد والفارغ، بما في ذلك الجيل الجديد من الشركات ذات الأفكار والأعمال التجارية عبر الإنترنت، فإنه يكشف عن تحدٍ أكثر جوهرية. صحة الدولة وخاصة المستشفيات والمراكز الطبية التي تقدم الخدمات الطبية والتي تضررت بشدة جراء تفشي فيروس كورونا.

في الأساس، لا ترى الجهات الفاعلة في مجال السياحة العلاجية أي بديل آخر في حالة الوقوع في مأزق فيروس كورونا والقرارات والسياسات الغامضة والمتسرعة أحياناً لوزارات التراث الثقافي و وزارة الصحة و وزارة الخارجية و السلطات الأخرى.

أي أن هذه المراكز تفضل الاختيار بين خياري السيئ والأسوأ حتى لا تفقد ما يسمى بالمياه الضيقة التي تتدفق إليها من السماسرة.

وضع لا يشكل خطورة على سلسلة السياحة العلاجية بأكملها فحسب، بل يمنح أيضاً المزيد من الشجاعة السماسرة والوسطاء، ولن يؤدي فقط إلى إحباط الجهود السابقة للقضاء على وجودهم في سوق السياحة العلاجية أو تقنينه، مما يجعل العمل المبدئي في هذا المجال أكثر صعبوبة.

 

برأيك ماذا ستكون نتيجة حرب القوة في السياحة العلاجية في مشهد أو في كل إيران بشكل عام؟ هل أنت مع السماسرة أم مع الشركات الرسمية ولماذا؟

شكراً لك على قراءة هذا المقال (حرب القوة في السياحة العلاجية في مشهد) حتى النهاية.