الأسئلة الشائعة
الأسئلة والأجوبة الأكثر شيوعًا

الإجابة: لزيادة سرعة استجابة العملاء من خلال استلام رمز الطلب أو نفس الرمز “FIPD” ، أتاحت لك شركة الفردوس إمكانية تحقيق النتيجة المرجوة في وقت أقل…

الإجابة: يمكنك تسجيل طلبك من خلال نموذج طلب الإسترداد في حساب المستخدم، وصفحة اتصل بنا ورقم الهاتف الخاص بك.

الإجابة: يمكنك تسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك وملء نموذج الطلب من قسم طلباتي.

الإجابة: يمكنك تقديم طلب الإرجاع الخاص بك حتى 24 ساعة للعملاء العاديين و 72 ساعة لعملاء الفردوس Plus وللسلع التي تم ارسالها لا يمكن الغاء الطلب بعد الإرسال.

الإجابة: لطالما كانت راحة البال ورضا العملاء من أولويات شركة الفردوس، وتسعى الفردوس جاهدة لتلبية جميع الطلبات في الظروف المرغوبة والمتوقعة. ومع ذلك، قد يواجه العملاء المحترمون مشكلات بعد الشراء، وفي هذه الحالة يتم تقديم الخدمة في سياق خدمة قبل التنفيذ.

الجواب: ستبقى الفردوس معك دائماً بعد العملية، سواء كانت تجميلية أو جراحية، وسندعمك حتى بعد عودتك إلى بلدك. إذا كنت بحاجة إلى أي نوع من الدعم بعد العودة، يمكنك الاتصال بنا.

الجواب: لا، لا يمكن إعادة بطاقة الهدايا.

الجواب: يمكنك التواصل من خلال الشخص الذي تم تقديمه من قبل الشركة وأجرى الإجراء الطبي الخاص بك. سوف يعطيك النصيحة اللازمة.

الجواب: نعم فعلاً. من الممكن إلغاء شراء الباقة وطلب الإلغاء أو التغيير حسب جواب السؤال رقم أربعة.

الجواب: نعم. يمكنك إرسال طلبك مع التفاصيل الكاملة إلينا عبر تذكرة الدعم. سيقدم لك الزملاء التفاصيل بعد المراجعة.

الجواب: يقوم خبراء خدمة ما بعد البيع في شركة الفردوس بفحص المشكلات.

يتم التحقيق في سبب إرجاع البضاعة أو الغاءه أو تغييره من قبل الخبراء والموافقة عليها أو رفضها وفقاً للشروط والأحكام.

بعد مراجعة المشكلات المطروحة، إذا تم تأكيد البضائع، فسيتم إعادة الأموال إلى حسابك.

الجواب: لا تقلق في هذا الصدد، فإن شركة الفردوس ستدعمكم أيها العملاء الأعزاء في أي موقف.

الجواب: لسوء الحظ، هذا غير ممكن بعد الموعد النهائي وحسب الشروط المذكورة أعلاه. ومع ذلك، في بعض الظروف الخاصة، يكون هذا ممكنلً، مما يتطلب إحالة إلى المديرين ومراجعة شاملة.

نحن نجمع بين أفضل النصائح الطبية وخبرتنا الممتدة لسنوات عديدة

over 10 years of medical experience

مفتاح النجاح

شاركنا رأيك

إذا كان لديك سؤال بخصوص الغاء الطلب أو تجربة عملية شراء من موقع الفردوس أو تلقي أي خدمة منا، فإن موقع الفردوس يرحب بأي تعليقات وتجارب ويعكس آراء جميع الجماهير دون أي تقصير. ستساعد آرائك وخبراتك المستخدمين الآخرين في اختياراتهم.

جودة العلاج
100%
جودة الخدمات
100%
تنوع الخدمات
100%
دعم طبي مستمر
100%

مع أكثر من عقد من الخبرة، ساعدنا العديد من المرضى على الشفاء. العديد ممن وصلت حياتهم إلى طريق مسدود، لكننا أخذنا أيديهم لنقودهم إلى النور.

عالجنا كل من يعاني من السمنة المفرطة، أو من فقد بصره، أو كان مظهره غير مرغوب، أو واجه صعوبة في الحركة الجسدية.

نطلب منك أن تثق بنا، حتى نتمكن من مساعدتك في الحصول على إستشارة تخصصية لنقودك نحو التغيير.

اختر موقع التسليم الخاص بك
أدخل عنوانك وسوف نحدد العرض لمنطقتك.

الإتصال بنا

0

سلة الشراء

0

لقد اخترت هذه المنتجات  0

لا توجد منتجات في عربة التسوق